微博“刪除評論并拉黑”功能升級公告
為持續(xù)優(yōu)化社區(qū)討論環(huán)境，提升廣大用戶的互動體驗，站方在前期#社區(qū)規(guī)則我參與#調(diào)研基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽用戶反饋及建議，將于近期對微博“刪除評論并拉黑”功能進(jìn)行升級。本次升級將通過處置策略優(yōu)化、新增申訴反饋、新增評議投票等機(jī)制，在加強(qiáng)正向引導(dǎo)的同時降低因被刪評拉黑帶來的部分不良體驗，以此進(jìn)一步滿足用戶參與互動的實際需求，構(gòu)建更加公平、透明的社區(qū)治理體系。功能升級將于5月正式上線，具體內(nèi)容如下：
【處置策略優(yōu)化】
為鼓勵用戶之間的良性互動，降低因被刪評拉黑給用戶帶來的部分不良體驗，站方將在原有處置策略上進(jìn)行放寬，僅在用戶累計被3位或3位以上博主刪評拉黑后，才對用戶予以禁止評論限制，且禁評限制天數(shù)由原來最長90天降低至最長7天。此外，為進(jìn)一步保障博主免受不友善言論騷擾，站方也將提供更強(qiáng)大的識別處置能力和更豐富的評論管理工具，營造更加積極友善的評論區(qū)氛圍。
【增加申訴反饋渠道】
當(dāng)用戶被刪評拉黑達(dá)到累計次數(shù)被予以禁止評論限制時，系統(tǒng)將發(fā)送提示私信，同時針對本次刪評拉黑提供申訴入口。用戶提交申訴后，站方將根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，申訴結(jié)果將以私信方式通知用戶。如申訴審核通過，則解除禁評限制。
【增加評議投票申訴渠道】
當(dāng)用戶被刪評拉黑并提交申訴后，符合“大眾評議”投票標(biāo)準(zhǔn)的申訴將被推送至大眾評議案例庫，由廣大用戶對此申訴案例進(jìn)行評議投票。站方將根據(jù)評議投票結(jié)果對本次申訴進(jìn)行判定，如申訴成功，則解除當(dāng)前禁評限制。
更多平臺功能升級動態(tài)請關(guān)注話題#社區(qū)優(yōu)化我見證#，歡迎廣大用戶針對平臺功能體驗留下寶貴的意見或建議，我們將認(rèn)真聆聽來自廣大用戶的聲音，感謝您對微博社區(qū)管理工作的參與和支持！
來源:@微博管理員
編輯:馮淑杰 孫錦 賈春毅
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:王桂林
